上海通全办公设备有限公司（www.021568.cn）主要以复印机出租、打印机租赁及维修为主。产品有：喷墨打印机、激光打印机、喷墨一体机、激光一体机、传真机、扫描仪、复印机、绘图仪、投影机。

公司拥有一个正规、专业的服务体系，从销售部为客户制定个性化租赁方案到客户部的直接上门服务，再到设备维修部完善的售后服务体系，公司的每一位用户、每一台办公设备均建立一份档案，多名技术员和工程师均经过公司正规专业技术培训，这些将为您能够正常使用办公设备且费用降到最低提供了重要保证。

上海通全办公设备公司对复印机等大型办公设备实行上门维修服务，自接到报修电话起2工作小时内（市区）到达，我们的技术服务人员会为您提供产品使用方法、注意事项等培训，并且提供快捷、专业的电话技术支持，彻底解决设备使用过程中的技术问题，当您的设备出现故障需要服务时，您只需一个电话，调度中心统一安排，就近服务。

公司设有客户满意专员，专门负责售后服务部门的客户满意度及接受客户投诉。我们真诚地期待着您的每一次来电、来访，让我们的服务见证我们的承诺，期待与您携手共创未来。

目前公司拥有一批经厂家专业培训、实战经验丰富的技术维修人员和客服人员，健全的内部管理机制及专业的售前、售中、售后服务管理体系，使我们得以提供顾客“专业、快速、亲切”的服务，与此同时也赢得了众多客户认可和支持。我公司所有技术人员100%经过厂家专业培训和资格认证。

1、定期清洁保养服务

包修期内和签订包修合同的用户实行工程师每月定期上门维护和保养服务，以保持机器运转正常，减少出故障的概率，使您的办公设备能够随时处于良好工作状态，同时可以延长设备的使用寿命。 
    
2、租赁服务 
    
提供当前应用办公领域最先进的全新数码复印机租赁业务，可按需求选择租赁数码复印机的功能及配置。 
    
3、代用机服务

我们准备了不同速度、档次的备用机，以应对极少出现的故障暂时无法修复的情况。在把保修期内用户机器拉回公司检测的同时提供代用机，保证客户复印不中断，不耽误工作。

本中心技术人员由经专业的维修机构培训，对佳能全系列产品的机械故障及电路故障均有非常丰富的维修经验，真正做到让客户满意、放心的服务。

专业上海复印机租赁/维修/保养/多功能一体机维修服务标准：

1、提供免费上门维修，免费送货服务。

2、严格按照维修行业的标准进行维修和保养服务。

3、严格按照客户的要求和标准进行供货。

4、与本公司签定保修合同或供货合同将享受每月一次免费的定期维护保养和不限次数的故障维修，同时可享受各类耗材的优惠供应！

上海通全办公设备有限公司（www.021568.cn）承诺：使您在机器出现故障后无需烦恼，我们将及时为您服务，我中心还为客户编制了档案，进行跟踪服务，并对售出的产品实行质量满意保证，如出现质量问题我中心负责退换并在12小时内解决问题。