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ISO9001质量管系定义为“在质量方面指挥和控制组织的管系” 通常包括制定质量方、目标以及质量策划、质量控制、质量保和质量进等活动。ISO9001认用于实组织具有提供满足顾客需求和适用规需求的产品能力，目的在于增进顾客满意。为什么要做ISO9001认
1. 企业内部：内部沟通，责权明晰，提升内部率，资源利用高，组织内部能力持续提升，全过程管控，产--量稳定。
2. 企业外部：国际认可度高，便于客户迅速发现企业管势，长期合作，将组织的目标与客户的需求和期望联系起来，持续精进，共同进步。
如何做ISO9001:2015？
基于：ISO9001 三大-心概念：过程方，PDCA，思维，建立整套管系文件，把目标分解成为系列：流程化，可操作，有记录，可追溯，可进的实施细则，达到预期目标。
其实要获得ISO9001的***，通过ISO9001认的审-是不难的，难的是在组织正常运营过程中，实际建立并长期坚持执行和实施套符合组织自身实际情况的系。
虽然说标准是样的，但是结合自身特色，建立套属于组织自身的属系，是需要组织全员配合和花费心的。
整个认-心的任务是打造出套结合自身特色的系文件，般来说系文件包括：
文件 质量手册
描述公司质量管系的范围、结构、系过程相互关系
二文件 程序文件
概括描述质量系要素所涉及的活动，并规定实施这些活动的途径
三文件 作业标准、管规定、技术规范、图纸。
明确具的工作规范和标准，即描述如何做。
四文件 作业记录
做的结果形成文件化信息，即记录。
深圳玖誉认 赵女士 15513049001