本软件主要根据国家教育部高等教育规划类教材所授课内容，整合当代汽车服务企业管理经验而研发的多媒体教学软件，其中包含汽车销售服务管理、汽车维修服务管理、汽车配件服务、汽车二手车评估交易管理、汽车保险理赔、汽车保险承保等相关工作流程节点，当代企业销售服务案例，异议处理案例，接车服务案例、企业精品销售服务管理案例、企业二手车案例、保险服务企业销售案例、保险查勘人员查勘案例等。

软件为便于知识讲解，流程演示，销售服务、售后服务中异议处理等相关问题的授课与学习。并设立企业案例库模块，便于学生与教师在实训演练过程中有足够的实际企业工作内容进行操作。

汽车商务教学资源库中汽车销售服务管理模块包含汽车贸易、汽车配件、汽车售后服务、汽车保险、汽车二手车、品牌企业六大模块。每个大模块中包含理论知识、案例资料、情境动画等内容。该资源库内容非常丰富，教师在上课时可以随时调用资源库中的案例和情境动画，使得教师在上课时*加方便。