我们的理念：客户是我们维修人的衣食父母！在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有精湛的 技术与良好的服务相结合，才能为广大的用户所接受，才能创造出企业形象。
我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备先进、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面。首先，在服务意识培训方面，我们教育员工要高度树立“每一次服务都让客户满意”的宗旨。
大连恒德电器公司公司技术实力雄厚，服务一流，管理现代化，拥有优秀的团队。公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的先进经验，管理上，公司采取多元化 管理模式，维修资料齐全、客户资料完备，提供每户回访服务。同时，本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担一些优质产品的保修、维修业务 。